2018

  11/07/2018 - Δελτίο Τύπου: Παρουσίαση της Ετήσιας Έκθεσης του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2017 σε κοινή συνεδρίαση της Ειδικής Μόνιμης Επιτροπής Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής και της Διαρκούς Επιτροπής Παραγωγής και Εμπορίου της Βουλής (pdf | doc)

  10/07/2018 - Δελτίο Τύπου: Ολοκλήρωση της δράσης στο λιμάνι του Πειραιά για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές (pdf | doc)

  04/07/2018 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική δράση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας και της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές (pdf | doc)

  15/06/2018 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, κ. Προκόπιο Παυλόπουλο (pdf | doc)

  31/05/2018 - Δελτίο Τύπου: Παράδοση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2017 στον Αντιπρόεδρο της Κυβέρνησης & Υπουργό Οικονομίας και Ανάπτυξης (pdf | doc)

  25/05/2018 - Δελτίο Τύπου: Παράδοση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2017 στον Πρόεδρο της Βουλής (pdf)

  23/03/2018 - Δελτίο Τύπου: Παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη, στη Συνεδρίαση του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς (pdf | doc)

  14/03/2018 - Δελτίο Τύπου: Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή (pdf | doc)

  13/03/2018 - Δελτίο Τύπου: Συζήτηση της Ετήσιας Έκθεσης του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2016 στην Επιτροπή Θεσμών και Διαφάνειας της Βουλής (pdf | doc)

2017

  02/10/2017 - Δελτίο Τύπου: Υπογραφή Πρωτοκόλλου Συνεργασίας μεταξύ της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή», του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας και της Κεντρικής Ένωσης Επιμελητηρίων Ελλάδας για την προώθηση της εξωδικαστικής επίλυσης και της διαμεσολάβησης (pdf | doc)

  24/08/2017 - Δελτίο Τύπου: Μηνυτήρια αναφορά για τη λειτουργία χωρίς νόμιμη άδεια ιδιωτικής τράπεζας βλαστοκυττάρων (pdf | doc)

  18/07/2017 - Δελτίο Τύπου: Ολοκλήρωση της εκδήλωσης στο λιμάνι της Ραφήνας για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές (pdf | doc)

  14/07/2017 - Δελτίο Τύπου: Εκδήλωση στο λιμάνι της Ραφήνας για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές στις 18 Ιουλίου 2017 (pdf | doc)

  13/07/2017 - Δελτίο Τύπου: Ολοκλήρωση της εκδήλωσης στον Διεθνή Αερολιμένα «Ελ. Βενιζέλος» (pdf | doc)

  03/07/2017 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική καμπάνια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας και της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών "Ταξιδεύεις Αεροπορικώς; Μάθε τα δικαιώματα σου και διεκδίκησέ τα" (pdf | doc)

  15/06/2017 - Δελτίο Τύπου: Τέλος στα τέλη περιαγωγής (roaming) (pdf | doc)

  09/05/2017 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, κ. Προκόπιο Παυλόπουλο (pdf | doc)

  27/04/2017 - Δελτίο Τύπου: Ετήσια έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2016 (pdf)

  03/04/2017 - Δελτίο Τύπου: Σε ισχύ ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας (pdf | doc)

  30/03/2017 - Δελτίο Τύπου: Ηλεκτρονικές αγορές και επίλυση διαφορών: 24.000 καταναλωτές έλυσαν online τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν με Eshops (pdf | doc)

  15/03/2017 - Δελτίο Τύπου: Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή (pdf | doc)

  02/03/2017 - Δελτίο Τύπου: Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας (pdf | doc) / Κείμενο Κώδικα Δεοντολογίας

  03/02/2017 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση εργασίας στελεχών της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» και της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (pdf | doc)

2016

  30/11/2016 - Δελτίο Τύπου: Εκδήλωση για τις διαφορετικές πτυχές της διαμεσολάβησης πραγματοποιήθηκε από τον "Συνήγορο του Καταναλωτή" και τον Οργανισμό Προώθησης Εναλλακτικών Μεθόδων Επίλυσης Διαφορών (ΟΠΕΜΕΔ) (pdf | doc)

  17/11/2016 - Δελτίο Τύπου: Δήλωση του Συνηγόρου του Καταναλωτή κ. Λ. Ζαγορίτη για τα στεγαστικά δάνεια (pdf | doc)

  11/10/2016 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη με τη Διευθύντρια του Τομέα Καταναλωτών της Γενικής Διεύθυνσης Δικαιοσύνης και Καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, κ. Δέσποινα Σπανού (pdf | doc)

  21/09/2016 - Δελτίο Τύπου: Παρέμβαση Συνηγόρου του Καταναλωτή για την πληρωμή διοδίων με τη χρήση χρεωστικών/πιστωτικών καρτών (pdf | doc)

  28/07/2016 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή με τον Σύλλογο Δανειοληπτών Ελβετικού Φράγκου (pdf | doc)

  20/07/2016 - Δελτίο Τύπου: Εκδήλωση στο λιμάνι της Ραφήνας για τα δικαιώματα των επιβατών στις ακτοπλοϊκές μεταφορές (pdf | doc)

  08/07/2016 - Δελτίο Τύπου: 6 βασικές συμβουλές για τις θερινές εκπτώσεις (pdf | doc)

  05/07/2016 - Δελτίο Τύπου για την εκδήλωση στον Διεθνή Αερολιμένα «Ελ. Βενιζέλος» για τα δικαιώματα των επιβατών (pdf | doc)

  01/07/2016 - Δελτίο Τύπου για την Παγκόσμια Ημέρα κατά της Πλαστικής Σακούλας (pdf | doc)

  21/06/2016 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική καμπάνια του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας για τα δικαιώματα των επιβατών αερομεταφορέων "Ταξιδεύεις Αεροπορικώς; Μάθε τα δικαιώματα σου και διεκδίκησε τα" (pdf | doc)

  17/05/2016 - Δελτίο Τύπου: Παγκόσμια Ημέρα Τηλεπικοινωνιών & Κοινωνίας της Πληροφορίας (pdf | doc)

  27/04/2016 - Δελτίο Τύπου: Συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, κ. Προκόπη Παυλόπουλο (pdf | doc)

  19/04/2016 - Δελτίο Τύπου: Yπόθεση με γυμναστήριο που λειτουργούσε παράνομα (pdf | doc)

  13/04/2016 - Δελτίο Τύπου: Προσοχή στις χρεώσεις περιαγωγής (roaming) (pdf | doc)

  31/03/2016 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την παράδοση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2015

  22/03/2016 - Δελτίο Τύπου: Απλά μέτρα επιμέλειας για καταναλωτές και προμηθευτές με αφορμή την παγκόσμια ημέρα νερού (pdf | doc)

  21/03/2016 - Δελτίο Τύπου: Τέρμα στις επιβαρύνσεις για πληρωμές με κάρτες (pdf | doc)

  16/03/2016 - Δελτίο Τύπου: Ολοκλήρωση της ενημερωτικής καμπάνιας του Συνηγόρου του Καταναλωτή για την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή (pdf | doc)

  11/03/2016 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική καμπάνια του Συνηγόρου του Καταναλωτή για την Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή (pdf | doc)

  17/02/2016 - Δελτίο Τύπου: Έναρξη λειτουργίας της ευρωπαϊκής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών - Εθνικό σημείο επαφής το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας (pdf | doc)

  08/01/2016 - Δελτίο Τύπου: 4 Βασικές συμβουλές για τις χειμερινές εκπτώσεις (pdf | doc) / Περίοδος εκπτώσεων στις χώρες της ΕΕ

  07/01/2016 - Δελτίο Τύπου: Πιστοποίηση Συνηγόρου του Καταναλωτή ως αναγνωρισμένου φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών (pdf | doc)

2015

  23/12/2015 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτικές και επιμορφωτικές δράσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή (pdf | doc)

  21/12/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την Πρόταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς το Εθνικό Συμβούλιο Καταναλωτή και Αγοράς για την κατάρτιση Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας (Κείμενο σχετικής πρότασης | Σχετική εισήγηση Συνηγόρου του Καταναλωτή στο ΕΣΚΑ )

  11/12/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με παρέμβαση Συνηγόρου του Καταναλωτή, με αφορμή καταγγελίες καταναλωτών για καθυστερήσεις πιστωτικών ιδρυμάτων κατά τη λήψη και διεκπεραίωση αιτημάτων χορήγησης βεβαιώσεων οφειλών (Σχετική επιστολή προς Ελληνική Ένωση Τραπεζών )

  09/10/2015 - Δελτίο Τύπου: Απολογισμός ενημερωτικής εκστρατείας του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας για τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών "Ταξιδεύεις Αεροπορικώς; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε" (pdf | doc)

  25/09/2015 - Δελτίο Τύπου: Εκδήλωση του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών "Ελ. Βενιζέλος" για τα δικαιώματα των επιβατών αερομεταφορών Ταξιδεύεις αεροπορικώς; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε! (pdf | doc)

  21/09/2015 - Δελτίο Τύπου: Ενημερωτική εκστρατεία του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας για τα δικαιώματα των επιβατών αερομεταφορέων "Ταξιδεύεις Αεροπορικώς; Ενημερώσου, μάθε και διεκδίκησε" (Δελτίο Τύπου (pdf) | Δελτίο Τύπου (doc)) / (Διαγωνισμός του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας "Δικαιώματα επιβατών αεροπορικών μεταφορών" (Λήξη Διαγωνισμού: 5/10/2015))

  22/07/2015 - Δελτίο Τύπου: Υπογραφή Πρωτοκόλλου Συνεργασίας της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» και του «Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας» με τον «Ιατρικό Σύλλογο Αθηνών» (pdf | doc)

  15/07/2015 - Δελτίο Τύπου: Η Επιτροπή συνεργάζεται με τις ευρωπαϊκές αρχές προστασίας καταναλωτών με σκοπό την καλύτερη εφαρμογή των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον τομέα της ενοικίασης αυτοκινήτων (pdf | doc)

  08/07/2015 - Δελτίο Τύπου: Επιστολή προς τις εταιρείες παροχής αγαθών και υπηρεσιών κοινής ωφέλειας σχετικά με τη μη διακοπή παροχής κατά τη διάρκεια της τραπεζικής αργίας (pdf | doc)

  24/07/2015 - Απάντηση της ΕΠΑ Αττικής

  24/07/2015 - Απάντηση της ΔΕΗ

  13/07/2015 - Απάντηση της ΕΥΔΑΠ

  09/07/2015 - Απάντηση των ΕΠΑ Θεσσαλονίκης & ΕΠΑ Θεσσαλίας

  25/06/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με χρεώσεις διεθνούς περιαγωγής (International Roaming) (pdf | doc)

  24/06/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την επιτυχή πραγματοποίηση της εκδήλωσης του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας για τον εορτασμό των 10 χρόνων λειτουργίας του Δικτύου Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (pdf | doc)

  23/06/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη διοργάνωση εκδήλωσης του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας για τον εορτασμό των 10 χρόνων λειτουργίας του Δικτύου Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (pdf | doc)

  15/06/2015 - Δελτίο Τύπου: Υπογραφή Πρωτοκόλλου Συνεργασίας του Υπουργείου Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού με την Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον τομέα του τουρισμού (Δελτίο Τύπου (pdf) | Δελτίο Τύπου (doc) | Πρωτόκολλο Συνεργασίας)

  08/06/2015 - Δελτίο Τύπου: Travel App: Νέα δωρεάν εφαρμογή για κινητά που βοηθά τους Ευρωπαίους καταναλωτές, όταν ταξιδεύουν στο εξωτερικό (pdf | doc)

  21/05/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την πραγματοποίηση της επετειακής επιστημονικής εκδήλωσης που διοργάνωσε η Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», με αφορμή τη συμπλήρωση 10 χρόνων λειτουργίας της, με θέμα «Προστασία του Καταναλωτή και Οικονομική Κρίση»

  14/05/2015 - Δελτίο Τύπου - Ανακοίνωση για την επετειακή επιστημονική εκδήλωση της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή»

  11/05/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη συνάντηση εργασίας του «Συνηγόρου του Καταναλωτή» με την «Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων»

  06/05/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με συνάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, κ. Προκόπη Παυλόπουλο

  28/04/2015 - Δελτίο Τύπου: Εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών (Σύνοδος Δικτύου Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή, 21-23 Απριλίου 2015)

  19/03/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2014

  21/01/2015 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τον καθορισμό των όρων και της διαδικασίας της διαμεσολάβησης του Συνηγόρου του Καταναλωτή, στο πλαίσιο του ν. 4224/2013

2014

  15/10/2014 - Δελτίο Τύπου: Ανέλαβε τα καθήκοντα της η νέα Αναπληρώτρια Συνήγορος του Καταναλωτή

  19/09/2014 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη λήξη της θητείας του κ.Ευάγγελου Ζερβέα στη θέση του Συνηγόρου του Καταναλωτή και την ανάληψη καθηκόντων από τον κ.Λευτέρη Ζαγορίτη

  01/07/2014 - Δελτίο Τύπου: Κίνδυνοι και συμβουλές κατά τη σύναψη συμβάσεων για την προμήθεια πακέτων μακροπρόθεσμων προϊόντων διακοπών

  16/06/2014 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την έναρξη ισχύος της Ευρωπαϊκής Οδηγίας 2011/83/ΕΕ για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των καταναλωτών

  29/05/2014 - Δελτίο Τύπου σχετικά με σημαντικές αλλαγές στο υφιστάμενο νομοθετικό πλαίσιο, που διέπει την υποχρεωτική ασφάλιση της αστικής ευθύνης έναντι τρίτων για ατυχήματα από αυτοκίνητα

  10/04/2014 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2013

  18/03/2014 - Δελτίο Τύπου σχετικά με συνάντηση του Κοινοτικού Επιτρόπου που είναι αρμόδιος για την Πολιτική Καταναλωτών με τον Συνήγορο του Καταναλωτή

  13/01/2014 - Δελτίο Τύπου - Σύσταση προς την Ελληνική Ένωση Τραπεζών σχετικά με την άρνηση τραπεζών για αποδοχή δηλώσεων του άρθρου 2 του Ν. 4224/2013

2013

  25/11/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με αποκατάσταση σπουδαστών του εκπαιδευτικού οργανισμού "MASTER D"

  04/11/2013 - Δελτίο Τύπου-Σύσταση προς την Ελληνική Ένωση Τραπεζών σχετικά με την άρνηση τραπεζών για αποδοχή δηλώσεων του άρθρου 20 του Ν.4161/2013

  31/10/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την επίσκεψη της Υφυπουργού Εμπορίου της Σερβίας στον Συνήγορο του Καταναλωτή

  22/10/2013 - Δελτίο Τύπου-Ανακοίνωση προς το καταναλωτικό κοινό σχετικά με κατασχέσεις ή συμψηφισμούς καταθετικών λογαριασμών για χρέη δανειοληπτών προς τις Τράπεζες

  16/07/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με ρυθμίσεις ληξιπρόθεσμων οφειλών και διακοπές ηλεκτροδότησης από την εταιρεία ΔΕΗ Α.Ε.

  05/07/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με Σύσταση προς τραπεζικά ιδρύματα σχετικά με αδικαιολόγητη επιβολή εξόδων "μελέτης" ή "φακέλου" ή "προέγκρισης" ή "διαχείρισης" κατά τη χορήγηση τραπεζικών δανείων (Κείμενο σχετικής σύστασης)

  03/07/2013 - Δελτίο Τύπου για παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με διόρθωση του ηχογραφημένου μηνύματος των κρατήσεων για ιατρικά ραντεβού του Ε.Ο.Π.Υ.Υ.

  27/06/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή προς τράπεζες σχετικά με τη χορήγηση βεβαιώσεων οφειλών του ν.3869/2010, όπως ισχύει (Κείμενο σχετικής σύστασης)

  26/04/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με ανοιχτή διαμαρτυρία του Αναπληρωτή Συνηγόρου του Καταναλωτή, κ. Δημήτρη Μάρκου, για το περιεχόμενο της εκπομπής "Αποκαλύψεις" της 24.4.2013 από τον τηλεοπτικό σταθμό "Extra Channel" (Κείμενο διαμαρτυρίας | Απόσυρση διαμαρτυρίας (9/5/2013))

  18/04/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με χρηματοδότηση της δικηγορικής συμπαράστασης υπερχρεωμένων νοικοκυριών

  08/04/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2012

  26/03/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με συμμετοχή του Αναπληρωτή Συνηγόρου του Καταναλωτή κ. Δημητρίου Μάρκου στην Ευρωπαϊκή Σύνοδο Κορυφής για τους Καταναλωτές

  28/02/2013 - Δελτίο Τύπου σχετικά με Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή προς Τραπεζικά Ιδρύματα για αποφυγή της ενημέρωσης οφειλετών σχετικά με ληξιπρόθεσμες απαιτήσεις που έχουν υπαχθεί σε διαδικασία ρύθμισης (Κείμενο σχετικής σύστασης)

  11/02/2013 - Δελτίο Τύπου–Σύσταση προς εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σχετικά με τον ελάχιστο χρόνο χρέωσης των φωνητικών κλήσεων κινητής τηλεφωνίας (Κείμενο σχετικής σύστασης)

2012

  07/12/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με εξοικονόμηση χρημάτων από τον Συνήγορο του Καταναλωτή χάρη στη χρήση Ελεύθερου Λογισμικού - Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (Σχετική επιστολή προς Κυβέρνηση και Φορείς)

  29/11/2012 - Δελτίο Τύπου-Σύσταση προς τις εταιρείες "Δ.Ε.Η. Α.Ε." και "ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε." σχετικά με τη διασφάλιση της παροχής ρεύματος σε οικονομικά ασθενείς πολίτες. (Σημείωση: Σύμφωνα με δηλώσεις του Υφυπουργού ΠΕΚΑ, σε απάντηση επίκαιρης ερώτησης στη Βουλή, η ΡΑΕ επεξεργάζεται σχέδιο διεύρυνσης των κριτηρίων ένταξης του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου για το έτος 2013 τόσο ως προς τα όρια κατανάλωσης όσο και ως προς τις εντασσόμενες κοινωνικές ομάδες)

  20/11/2012 - Δελτίο Τύπου–Σύσταση προς τραπεζικά ιδρύματα σχετικά με αδικαιολόγητη επιβολή εξόδων "μελέτης" ή "φακέλου" ή "προέγκρισης" ή "διαχείρισης" κατά τη χορήγηση τραπεζικών δανείων

  12/10/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη χρήση έξυπνων καρτών με τεχνολογία CHIP & PIN

  03/10/2012 - Δελτίο Τύπου για την δημόσια παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με ηλεκτρονικά φροντιστήρια (Σχετική επιστολή προς Υπουργό Παιδείας & Θρησκευμάτων, Πολιτισμού & Αθλητισμού (Σημείωση: Τα στοιχεία των ερευνηθέντων ηλεκτρονικών φροντιστηρίων έχουν γνωστοποιηθεί στον Υπουργό και δεν περιλαμβάνονται στην αναρτημένη επιστολή))

  13/09/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με επίσκεψη Υφυπουργού Ανάπτυξης, Ανταγωνιστικότητας, Υποδομών, Μεταφορών & Δικτύων, κ. Θανάση Σκορδά, και Γενικού Γραμματέα Καταναλωτή, κ. Γιώργου Στεργίου, στον Συνήγορο του Καταναλωτή

  04/07/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με δικαιώματα των επιβατών: νέα εφαρμογή στο έξυπνο τηλέφωνο για να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας ενόσω ταξιδεύετε αυτό το καλοκαίρι (Apple iPhone και iPad | Συσκευές Android | RIM Blackberry / PlayBook | Συσκευές Windows)

  04/05/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς Δημοτικές Επιχειρήσεις Ύδρευσης και Αποχέτευσης για επιβολή παράνομων και καταχρηστικών τελών ύδρευσης

  06/04/2012 - Δελτίο Τύπου – Σύσταση προς καταναλωτές σχετικά με παραπλανητικές διαφημίσεις και την παράνομη λειτουργία του ταξιδιωτικού γραφείου με διακριτικό τίτλο: "HOBBY TRAVEL" ή "HOBBY ALTERNATIVE TRAVEL"

  28/03/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση της Ετήσιας Έκθεσης της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή» για το 2011

  25/01/2012 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τα εγκαίνια του νέου Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή της Ελλάδας

  09/01/2012 - Δελτίο Τύπου: Έναρξη λειτουργίας του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας υπό την εποπτεία του Συνηγόρου του Καταναλωτή

2011

  06/12/2011 - Δελτίο Τύπου: Ασύμφορη για το κράτος και καθόλου ανταποδοτική για τους πολίτες η χρηματοδότηση της εξωδικαστικής ρύθμισης χρεών

  02/12/2011 - Δελτίο Τύπου: Η Ελλάδα με τον Συνήγορο του Καταναλωτή, πρωτοπόρος στην Ευρώπη στην εξωδικαστική επίλυση των καταναλωτικών διαφορών

  26/10/2011 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς παρόχους τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών αναφορικά με χρεώσεις παγίων μηνιαίων τελών σε τηλεφωνικές συνδέσεις που βρίσκονται υπό καθεστώς προσωρινής διακοπής εξαιτίας ληξιπρόθεσμων και απαιτητών οφειλών προς τους παρόχους

  12/10/2011 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς Ασφαλιστικές Εταιρίες Ζημιών που δραστηριοποιούνται στη σύναψη προαιρετικών ασφαλίσεων για υλικές ζημιές αυτοκινήτων και προς Ασφαλιστικούς Διαμεσολαβητές σχετικά με την υποχρέωση εναρμόνισης κατά τη σύναψη ή/και ανανέωση της σύμβασης ασφάλισης του αναγραφόμενου ως ασφαλιστικούποσού κάλυψης του ασφαλιζόμενου οχήματος με την τρέχουσα πραγματική αξία και εντεύθεν προσδιορισμός του αναλογούντος ασφαλίστρου

  06/10/2011 - Δελτίο Τύπου για την Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς το ιδιωτικό Ι.Ε.Κ. Ακμή για αποχή από χρήση παραπλανητικής διαφήμισης

  03/10/2011 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την παράταση της ισχύος των καρτών απεριορίστων διαδρομών λόγω απεργιών των εργαζομένων στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς

  14/09/2011 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την Ένωση Εφοπλιστών Ακτοπλοΐας και τον Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Επιβατηγού Ναυτιλίας σχετικά με την τήρηση της νομοθεσίας που αφορά τη φύλαξη αποσκευών κατά τις θαλάσσιες μεταφορές

  30/06/2011 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την επιστροφή του αντιτίμου εισιτηρίου σε καταναλωτές λόγω ακύρωσης εμφάνισης της Amy Winehouse στα πλαίσια του Eject Festival

  27/06/2011 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη έρευνα του Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με καταχρηστικές χρεώσεις Τραπεζών κατά δανειοληπτών και κατόχων πιστωτικών καρτών ως «έξοδα καθυστέρησης» για υπερήμερες οφειλές

  22/06/2011 - Δελτίο Τύπου σχετικά με απάντηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή σε ψευδή και ανακριβή δημοσιεύματα (Δημοσιεύματα εφημερίδας | Επιστολή ΣτΚ)

  24/05/2011 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη έρευνα του Συνηγόρου του Καταναλωτή επί υποθέσεων πιθανής τοκογλυφίας

  14/03/2011 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με την αυθαίρετη έκδοση πιστωτικών καρτών

2010

  20/12/2010 - Δελτίο Τύπου για την αυτεπάγγελτη Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς ασφαλιστικές εταιρίες ζωής σχετικά με υπαίτιες καθυστερήσεις στην καταβολή σχηματισθεισών αξιών εξαγοράς (ασφαλίσματος) ασφαλιστηρίων συμβολαίων ζωής αποδοτέες στους δικαιούχους κατά τη συμβατικά καθορισμένη ημερομηνία λήξης των ασφαλιστικών συμβάσεων

  10/08/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με Συστάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς εκπαιδευτήρια μεταλυκειακής εκπαίδευσης για παραπλανητικές διαφημίσεις

  26/04/2010 - Δελτίο Τύπου για την Σύσταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με τον τρόπο δημόσιας παρουσίασης συγκριτικών τιμοκαταλόγων αυτοκινήτων και μοτοσικλετών

  23/04/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με δικαιώματα επιβατών στις αεροπορικές μεταφορές

  19/04/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση σύστασης κατά των εταιρειών «ΚΑΛΛΙΓΑ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ & ΣΙΑ ΟΕ» (με διακριτικό τίτλο «Kalliga Touch»), «ΚΑΛΛΙΓΑ Α.Ε.» και «ΦΟΥΡΛΙΑ ΕΛΕΝΗ & ΣΙΑ Ε.Ε.» για χρήση αθέμιτων εμπορικών πρακτικών: Παραπλανητική μεταχείριση των ιδιοτήτων του διαμεσολαβητή στην προώθηση προϊόντων καταναλωτικής πίστης και του εξ αποστάσεως προμηθευτή αγαθών

  30/03/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την δημοσιοποίηση της 5ης Έκθεσης Πεπραγμένων

  10/03/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την προστασία των καταναλωτών κατά τις «τηλε-αγορές»

  09/02/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με καταχρηστικές χρεώσεις 8 τραπεζών για εγγραφή εμπράγματων δικαιωμάτων στο Εθνικό Κτηματολόγιο

  01/02/2010 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση σύστασης προς την τράπεζα CITIBANK

2009

  02/12/2009 - Δελτίο Τύπου για τον χειρισμό αναφορών σχετικά με την παροχή υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης μέσω αποστολής SMS

  12/11/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με αυτεπάγγελτη έρευνα και Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή για αθέμιτη, δημόσια πρόσκληση της εδρεύουσας στην Κύπρο εταιρείας «Avensia Investments LTD» σε καταναλωτές για τη συμμετοχή σε διαγωνισμό

  03/11/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη ρύθμιση χρεών δανειοληπτών

  23/09/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με καταγγελίες για Παροχή Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης μέσω αποστολής και λήψης SMS σε σύντομους πενταψήφιους αριθμούς της σειράς 54ΧΧΧ

  07/09/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη συμμετοχή του Συνηγόρου του Καταναλωτή στην 74η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης

  27/07/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την παράδοση της Ετήσιας Έκθεσης του Συνηγόρου του Καταναλωτή στον Πρόεδρο της Βουλής και στον Πρωθυπουργό

  21/07/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την έκδοση νέων ενημερωτικών φυλλαδίων για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των επιβατών και των μεταφορέων στις επιβατικές τακτικές θαλάσσιες μεταφορές (στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα), καθώς επίσης για τα κέντρα μεταλυκειακής εκπαίδευσης, τα κολλέγια και τα εργαστήρια ελευθέρων σπουδών

  23/03/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη διακύμανση επιτοκίων σε συμβάσεις στεγαστικών δανείων

  11/03/2009 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την τιμολόγηση του φυσικού αερίου

2008

  05/12/2008 - Παράδοση Ετήσιας Έκθεσης 2007-2008 Συνηγόρου του Καταναλωτή στον Πρόεδρο της Βουλής

  10/11/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με καταχρηστικές χρεώσεις τραπεζών κατά δανειοληπτών για εγγραφή εμπραγμάτων δικαιωμάτων στο Εθνικό Κτηματολόγιο

  05/11/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με ανεπαρκή μηχανισμό ενημέρωσης κατά το προσυμβατικό στάδιο σύνδεσης Φυσικού Αερίου

  15/10/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με Συμμετοχή του Συνηγόρου του Καταναλωτή στη διαβούλευση για την κατάρτιση του νέου ΧΥΚ των ΕΛΤΑ

  09/10/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τον χειρισμό αναφορών που αφορούν σε ΓΟΣ τραπεζικών συμβάσεων που έχουν κριθεί καταχρηστικοί με δικαστικές αποφάσεις

  29/09/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με συμμετοχή του Συνηγόρου του Καταναλωτή σε Ευρωπαϊκή διαβούλευση με θέμα την εναρμονισμένη ταξινόμηση καταναλωτικών καταγγελιών στα κράτη-μέλη

  18/09/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με παραπλανητικές διαφημίσεις Κολεγίων και Κέντρων Ελευθέρων Σπουδών

  16/09/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την έκδοση νέων ενημερωτικών φυλλαδίων του Συνηγόρου του Καταναλωτή

  04/09/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη συμμετοχή του Συνηγόρου του Καταναλωτή στην 73η Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης

  03/09/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με κατάθεση υπομνήματος στη Διαρκή Επιτροπή Παραγωγής και Εμπορίου της Βουλής με τις θέσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή επί του Σχεδίου Νόμου του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας, Αιγαίου και Νησιωτικής Πολιτικής σχετικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις επιβατών και μεταφορέων στις τακτικές ακτοπλοϊκές συγκοινωνίες

  31/07/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τις εισπρακτικές εταιρείες

  24/06/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη δημοσιοποίηση σύστασης προς το παράρτημα του «European University - Center for Management Studies» στην Αθήνα (Βασ.Κωνσταντίνου 2 & Σταδίου 1) για αθέτηση υπόσχεσης-αναγνώρισης χρέους

  13/05/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την πραγματοποίηση εκδήλωσης με αφορμή τη συμπλήρωση τριών ετών από την ίδρυση και λειτουργία της Ανεξάρτητης Αρχής «Συνήγορος του Καταναλωτή»

  11/03/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την πρόκληση ζημιών από τις επαναλαμβανόμενες συνεχείς διακοπές παροχής ηλεκτρικού ρεύματος λόγω των απεργιακών κινητοποιήσεων της ΓΕΝΟΠ-Δ.Ε.Η.

  21/02/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την αποστολή μηνυτήριων αναφορών προς τον Εισαγγελέα για τη λειτουργία ινστιτούτων αδυνατίσματος

  01/02/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τη χρήση λαμπτήρων χαμηλής κατανάλωσης στα γραφεία του Συνηγόρου του Καταναλωτή

  22/01/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την Συνεργασία Συνηγόρου του Καταναλωτή με τη Νομαρχιακή Αυτοδιοίκηση Ανατολικής Αττικής

  16/01/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με αποστολή στοιχείων για την εταιρεία με επωνυμία «Γαλλική Εισαγωγική Οικιακού Εξοπλισμού Α.Ε.» και διακρτικό τίτλο «HABITAT» στον Εισαγγελέα

  09/01/2008 - Δελτίο Τύπου σχετικά με παράνομη τοποθέτηση διαφημιστικών πινακίδων

2007

  23/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με δημοσιοποίηση σύστασης προς «ΙΑΣΩΝ ΑΕΒΕ (ΟΜΙΛΟΣ ΣΑΡΑΚΑΚΗ)»

  20/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την παραίτηση του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Ενόψει της παραίτησής του, ο κ. Γιάννης Αδαμόπουλος έδωσε στη δημοσιότητα τον απολογισμό του μέχρι τώρα έργου της Αρχής.

  20/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την υποβολή της 2ης Ετήσιας Έκθεσης της Αρχής στον Πρόεδρο της Βουλής και τη σχετική δήλωση του Συνηγόρου του Καταναλωτή

  15/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την πρόκληση ζημιών από τη διακύμανση της τάσης του ρεύματος και την τετραμηνιαία έκδοση εκκαθαριστικών λογαριασμών ΔΕΗ

  14/11/2007 - Δελτίο Τύπου για την παράδοση της Ετήσιας Έκθεσης Ιούνιος 2006 - Μάιος 2007 του Συνηγόρου του Καταναλωτή στον Υφυπουργό Ανάπτυξης, κ.Γιώργο Βλάχο

  13/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με τις παρατηρήσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή επί της υπ'αριθμ. 15/2007 απόφασης της Τακτικής Ολομέλειας του Αρείου Πάγου για την ποινή προεξόφλησης σε στεγαστικά δάνεια σταθερού επιτοκίου

  08/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την τη λειτουργία της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πολιτών στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» κατά τον μήνα Οκτώβριο

  05/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την ανακοίνωση Αξιόποινης Πράξης στον Προϊστάμενο της Εισαγγελίας Πλημ/κών Αθηνών για κακουργηματική υπεξαίρεση κατ'εξακολούθηση

  02/11/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την ανακοίνωση Αξιόποινης Πράξης στον Προϊστάμενο της Εισαγγελίας Πλημ/κών Θεσσαλονίκης για πλαστογραφία

  01/11/2007 - Δελτίο Τύπου για τις εισπρακτικές εταιρείες

  31/10/2007 - Δελτίο Τύπου με αφορμή την Απόφαση του Υφυπουργού Ανάπτυξης κ.Γιώργου Βλάχου για τη «ρύθμιση των τύπων και των όρων των συμβάσεων που συνάπτουν οι καταναλωτές με επιχειρήσεις αδυνατίσματος και γυμναστήρια»

  30/10/2007 - Δελτίο Τύπου σχετικά με την ανακοίνωση Αξιόποινης Πράξης στον Προϊστάμενο της Εισαγγελίας Πλημ/κών Αθηνών για την τέλεση από το κέντρο αισθητικής και αδυνατίσματος Silhouette (επιχείρηση Χολαργού) του αδικήματος της σωματικής βλάβης από αμέλεια

  23/10/2007 - Έκδοση ενημερωτικών φυλλαδίων για τραπεζικά δάνεια, ινστιτούτα αδυνατίσματος και επιχειρήσεις γυμναστηρίων, καθώς και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες αυξημένης χρέωσης

  10/10/2007 - Δελτίο Τύπου για τις διαφημίσεις των Εργαστηρίων Ελευθέρων Σπουδών

  05/10/2007 - Δελτίο Τύπου-Ανακοίνωση σχετικά με τη λειτουργία της υπηρεσίας εξυπηρέτησης πολιτών

  28/09/2007 - Συμμετοχή του Συνηγόρου του Καταναλωτή στη δημόσια διαβούλευση της Γενικής Διεύθυνσης Μεταφορών και Ενέργειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τον καταρτισμό Ευρωπαϊκής Χάρτας για τα δικαιώματα των καταναλωτών ενέργειας στα κράτη-μέλη

  06/09/2007 - Δελτίου Τύπου για την παρουσία του Συνηγόρου του Καταναλωτή στην 72η ΔΕΘ

  20/07/2007 - Δελτίο Τύπου για συγκαλυμμένη διαφήμιση από την Εθνική Τράπεζα Ελλάδος

  16/07/2007 - Δελτίο Τύπου για αθέμιτη διαφήμιση από DIA super market

  05/07/2007 - Παρατηρήσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή στην Πρόταση Οδηγίας της Ε.Ε. σχετικά με χρονομεριστική μίσθωση και λοιπά τουριστικά προϊόντα

  02/07/2007 - DIA super market - Παροχή εξηγήσεων σχετικά με διαφημιστική καταχώριση

  27/06/2007 - Δημοσιοποίηση σύστασης προς «CompactLain Α.Ε. - ΕΜΠΟΡΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ»: Αγορά αυτοκινήτου - πραγματικά ελαττώματα - συνομολογημένες ιδιότητες - ευθύνη πωλητή

  01/06/2007 - Αναφορές προς τον Εισαγγελέα για το αδίκημα της απάτης που διέπραξαν ινστιτούτα αδυνατίσματος

  25/05/2007 - Δελτίο Τύπου για παράνομη και επικίνδυνη για τη δημόσια υγεία άσκηση του επαγγέλματος του διαιτολόγου

  10/05/2007 - Σύσταση Συνηγόρου του Καταναλωτή προς τράπεζες που χορηγούν δάνεια σταθερού επιτοκίου με επιβάρυνση των καταναλωτών για πρόωρη αποπληρωμή

  23/04/2007 - Προτάσεις του Συνηγόρου του Καταναλωτή στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης του Σχεδίου Νόμου του Υπουργείου Εμπορικής Ναυτιλίας για τα δικαιώματα των επιβατών και τις υποχρεώσεις των μεταφορέων

  23/03/2007 - Δελτίο Τύπου για την εκδήλωση που συνδιοργάνωσαν ο Δικηγορικός Σύλλογος Αθηνών και ο Συνήγορος του Καταναλωτή με θέμα «Προστασία του ανήλικου καταναλωτή στο διαδίκτυο»

  13/03/2007 - Δήλωση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για την Ημέρα του Καταναλωτή

  06/03/2007 - HIGH QUALITY υπηρεσίες αδυνατίσματος (PERSONA)

2006

  07/12/2006 - Media Markt

  30/11/2006 - Ετήσια Έκθεση 2005-2006

  28/11/2006 - ΕΠΑ Θεσσαλονίκης

  14/11/2006 - ΕΠΑ Αττικής

  26/10/2006 - ΕΠΑ Αττικής

  07/09/2006 - Συμμετοχή της Αρχής στη ΔΕΘ

  14/03/2006 - Παγκόσμια ημέρα καταναλωτή

  13/03/2006 - Λειτουργία της Αρχής

2005

  15/12/2005 - Χριστουγεννιάτικες αγορές

  01/06/2005 - ΚΕ.Π.ΚΑ