---

Τελευταία Νέα

  02/08/2022 - Πρόταση Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με τα θέματα ημερήσιας διάταξης για τη συνεδρίαση του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς (ΕΣΚΑ) που θα πραγματοποιηθεί στη Θεσσαλονίκη στις 12.09.2022

  01/08/2022 - Απόφαση σχετικά με την εξυπηρέτηση των πολιτών από την Αρχή: Έως τις 31-8-2022 η εξυπηρέτηση των πολιτών από την Αρχή θα γίνεται εξ αποστάσεως κατά τις ώρες από 09:30 π.μ. έως και 13:00 μ.μ. κάθε εργάσιμη μέρα

  29/07/2022 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την Εταιρεία Παροχής Αερίου Αττικής Α.Ε. (Φυσικό Αέριο Αττικής): Ηλεκτρική Ενέργεια - Ορθή Προσυμβατική Ενημέρωση - Ερμηνεία Καταναλωτικών Συμβάσεων (άρθρα 17, 18 Κώδικα Προμήθειας Ηλ. Ενέργειας σε Πελάτες, άρθρο 2 Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας, παρ. 4 άρθρο 2 ν. 2251/1994 - Μη εφαρμογή έκπτωσης συνέπειας σε Ρήτρα Αναπροσαρμογής

  28/07/2022 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την εταιρία ΕΥΔΑΠ Α.Ε.: Επιβολή τελών αποχέτευσης σε διαρροή και σε ακίνητο χωρίς δίκτυο αποχέτευσης (288 ΑΚ, ΜπρΑθ 248/2011, 5001/2012 ΕφΑθ, άρθρο 3.2.5 Κανονισμού Λειτουργίας Δικτύου Ύδρευσης)

  28/07/2022 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την εταιρία ΕΥΔΑΠ Α.Ε.: Μείωση ασυνήθιστα αυξημένης κατανάλωσης - Επιβολή τελών αποχέτευσης σε διαρροή και σε ακίνητο χωρίς δίκτυο αποχέτευσης (288 ΑΚ, ΜπρΑθ 248/2011, 5001/2012 ΕφΑθ, άρθρο 3.2.5 Κανονισμού Λειτουργίας Δικτύου Ύδρευσης)

  28/07/2022 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την εταιρία ΕΥΔΑΠ Α.Ε.: Επιβολή τελών αποχέτευσης σε αφανή διαρροή - Μη διακοπή της υδροδότησης παρά τη διαπίστωση διαρροής - Συναλλακτικές Υποχρεώσεις ασφάλειας και πρόνοιας (άρθρο 8 ν. 225/1994. 288 ΑΚ, ΜπρΑθ 248/2011, 5001/2012 ΕφΑθ, άρθρο 3.2.5 Κανονισμού Λειτουργίας Δικτύου Ύδρευσης)

  28/07/2022 - Κώδικας Ηθικής και Επαγγελματικής Συμπεριφοράς Υπαλλήλων του Δημόσιου Τομέα

  25/06/2022 - Ανακοίνωση Συνηγόρου του Καταναλωτή για την τροπολογία του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας σχετικά με την αναστολή της εφαρμογής της Ρήτρας Αναπροσαρμογής στους λογαριασμούς ηλεκτρικής ενέργειας

  24/06/2022 - Δελτίο Τύπου: Συζήτηση της Ετήσιας Έκθεσης του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το έτος 2020 στη Βουλή (pdf | doc)

  21/06/2022 - Ανακοίνωση - Ενημέρωση σχετικά με εκτός παγίου χρεώσεις σε λογαριασμούς τηλεφωνίας προερχόμενες από κλήσεις προς ειδικούς αριθμούς

  01/06/2022 - Δημοσιοποίηση έγγραφης σύστασης προς την ασφαλιστική εταιρία "ALLIANZ ΕΛΛΑΣ" για παραβίαση των διατάξεων του άρθρου 33 παρ. 1 του ν.2496/1997 και του άρθρου 2 του ν.2251/1994, για τιθέμενη στην ασφαλιστική σύμβαση εξαίρεση που περιορίζει τα δικαιώματα του λήπτη της ασφάλισης