Μια αρχή για όλους
Χαιρετισμός του Συνηγόρου


Καλώς ήλθατε στον διαδικτυακό τόπο της Ανεξάρτητης Αρχής

ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

«Υπηρετεί την ανάγκη της συναινετικής επίλυσης των καταναλωτικών διαφορών»

#menoumespiti

Εξυπηρέτηση κοινού από τον Συνήγορο του Καταναλωτή

Κώδικας Δεοντολογίας Τραπεζών

Μητρώο φορέων εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών   Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών


Τελευταία Νέα


  08/04/2020 - Ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τα δικαιώματα των επιβατών στο πλαίσιο της εξελισσόμενης κατάστασης όσον αφορά τη νόσο Covid-19

  08/04/2020 - Απόφαση του Υπουργείου Παιδείας και Θρησκευμάτων σχετικά με τα δίδακτρα των ιδιωτικών σχολείων (Μέτρα στήριξης εργαζομένων και εργοδοτών ιδιωτικών εκπαιδευτικών δομών)

  07/04/2020 - Επιστολές Συνηγόρου του Καταναλωτή σχετικά με το θέμα της πληρωμής διδάκτρων και άλλων οικονομικών υποχρεώσεων των γονέων σε ιδιωτικές εκπαιδευτικές μονάδες που τελούν σε αναστολή της λειτουργίας τους (Επιστολή προς αρμόδια υπουργεία | Επιστολή προς εκπαιδευτήρια)

  07/04/2020 - Επιστολή του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος σχετικά με την καταβολή δόσεων δανείων στο πλαίσιο του Ν.3869/2010 / Απάντηση της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος σχετικά με εξυπηρέτηση μέσω εναλλακτικών δικτύων.

  01/04/2020 - Δελτίο Τύπου: Προστασία καταναλωτών κατά τις ηλεκτρονικές αγορές (pdf | doc)

  16/03/2020 - Εξυπηρέτηση κοινού από 16.3.2020 μέχρι και 10.4.2020

  14/03/2020 - Δελτίο Τύπου: Παγκόσμια Ημέρα Καταναλωτή (pdf | doc)

  12/03/2020 - Περιορισμός των ωρών εισόδου του κοινού στην Ανεξάρτητη Αρχή "Συνήγορος του Καταναλωτή" λόγω κορωνοϊού: Από την Παρασκευή 13-3-2020 έως την Παρασκευή 10-4-2020 οι ώρες εισόδου του κοινού στην Αρχή ορίζονται από 09:30 π.μ. έως και 12:30 μ.μ. κάθε εργάσιμη μέρα.

  17/02/2020 - Επιστολή του Συνηγόρου του Καταναλωτή προς τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛ.ΤΑ.) σχετικά με την επιβολή νέου ειδικού τέλους εκτελωνισμού






© ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 2007